الشروط والأحكام

هذه ترجمة عربية للشروط والأحكام مُقدَّمة لتيسير القراءة. وفي حال وجود أي تعارض بين هذه الترجمة والنسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المُلزِمة.

الموافقة على شروطنا القانونية

نحن شركة ULT ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا").

نشغّل تطبيق الهاتف المحمول Ult (‏"التطبيق")، إلى جانب أي منتجات وخدمات أخرى ذات صلة تُحيل أو ترتبط بهذه الشروط القانونية ("الشروط القانونية") (ويُشار إليها جميعًا بـ "الخدمات").

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على legal@Ult-app.com أو بالبريد على العنوان: مبنى A12، الدور الثاني — الكيلو 28، القرية الذكية، طريق القاهرة - الإسكندرية الصحراوي، محافظة القاهرة، القاهرة، مصر.

تُشكّل هذه الشروط القانونية اتفاقًا ملزمًا قانونًا بينك — سواء بصفتك الشخصية أو بالنيابة عن كيان ("أنت") — وبين شركة ULT، بشأن وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها. وأنت توافق على أنك، بوصولك إلى الخدمات، قد قرأت جميع هذه الشروط القانونية وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. وإذا لم توافق على جميع هذه الشروط القانونية، فيُحظر عليك صراحةً استخدام الخدمات ويتعيّن عليك التوقّف عن استخدامها فورًا.

وتُدرَج بموجب هذه الشروط، وبشكل صريح وبالإحالة، أي شروط وأحكام تكميلية أو مستندات قد تُنشر على الخدمات من وقت إلى آخر. ونحن نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المنفرد، في إجراء تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط القانونية في أي وقت ولأي سبب. وسنُنبّهك إلى أي تغييرات بتحديث تاريخ "آخر تحديث" لهذه الشروط القانونية، وأنت تتنازل عن أي حق في تلقّي إخطار محدّد بكل تغيير من هذا القبيل. وتقع عليك مسؤولية مراجعة هذه الشروط القانونية بصورة دورية للبقاء على علم بالتحديثات. وستكون خاضعًا للتغييرات الواردة في أي نسخة مُعدَّلة من الشروط القانونية، وستُعَدّ على علم بها وقابلًا لها، بمواصلة استخدامك للخدمات بعد تاريخ نشر تلك النسخة المُعدَّلة.

والخدمات مخصّصة للمستخدمين الذين لا تقلّ أعمارهم عن 13 عامًا. ويجب على جميع المستخدمين القاصرين في الدولة التي يقيمون فيها (ومن هم عادةً دون سن 18 عامًا) الحصول على إذن أحد الوالدين أو الوصي والخضوع لإشرافه المباشر لاستخدام الخدمات. وإذا كنت قاصرًا، فيجب أن يقرأ أحد والديك أو الوصي عليك هذه الشروط القانونية وأن يوافق عليها قبل استخدامك للخدمات.

ونوصي بطباعة نسخة من هذه الشروط القانونية والاحتفاظ بها في سجلاتك.

1. خدماتنا

المعلومات المقدّمة عند استخدام الخدمات ليست مخصّصة للتوزيع على أي شخص أو كيان في أي دولة أو منطقة قضائية يكون فيها هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح، أو يترتّب عليه إلزامنا بأي متطلبات تسجيل داخل تلك الدولة أو المنطقة القضائية، وليست مخصّصة لاستخدامهم. وبناءً على ذلك، فإن من يختارون الوصول إلى الخدمات من مواقع أخرى يفعلون ذلك بمبادرتهم الخاصة ويكونون وحدهم المسؤولين عن الالتزام بالقوانين المحلية، إذا كانت هذه القوانين واجبة التطبيق وبالقدر الذي تنطبق به.

2. حقوق الملكية الفكرية

ملكيتنا الفكرية

نحن مالكو أو مرخَّص لنا بجميع حقوق الملكية الفكرية في خدماتنا، بما في ذلك جميع الأكواد المصدرية وقواعد البيانات والوظائف والبرمجيات وتصميمات الموقع والمواد الصوتية والمرئية والنصوص والصور والرسومات الموجودة في الخدمات (ويُشار إليها جميعًا بـ "المحتوى")، إضافةً إلى العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الواردة فيها ("العلامات").

ومحتوانا وعلاماتنا محمية بقوانين حق المؤلف والعلامات التجارية (وبغيرها من حقوق الملكية الفكرية وقوانين المنافسة غير المشروعة) وبالمعاهدات الدولية في أنحاء العالم.

ويُقدَّم المحتوى والعلامات في الخدمات أو من خلالها "كما هي" لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط.

استخدامك لخدماتنا

رهنًا بالتزامك بهذه الشروط القانونية، بما في ذلك قسم "الأنشطة المحظورة" أدناه، نمنحك ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء من أجل:

• الوصول إلى الخدمات؛ و
• تنزيل أو طبع نسخة من أي جزء من المحتوى تكون قد حصلت على حق الوصول إليه بصورة سليمة،

وذلك لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط.

وباستثناء ما هو مبيّن في هذا القسم أو في أي موضع آخر من شروطنا القانونية، لا يجوز نسخ أي جزء من الخدمات ولا أي محتوى أو علامات أو استنساخه أو تجميعه أو إعادة نشره أو تحميله أو نشره أو عرضه علنًا أو ترميزه أو ترجمته أو بثّه أو توزيعه أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله بأي صورة أخرى لأي غرض تجاري كان، دون الحصول على إذن كتابي صريح ومسبق منّا.

وإذا رغبت في استخدام الخدمات أو المحتوى أو العلامات على نحو يخالف ما هو مبيّن في هذا القسم أو في أي موضع آخر من شروطنا القانونية، فيُرجى توجيه طلبك إلى: legal@Ult-app.com. وإذا منحناك في أي وقت الإذن بنشر أي جزء من خدماتنا أو محتوانا أو استنساخه أو عرضه علنًا، فيجب عليك أن تُشير إلينا بوصفنا مالكي أو مرخِّصي الخدمات أو المحتوى أو العلامات، وأن تتأكّد من ظهور أي إشعار بحق المؤلف أو بحقوق الملكية أو من كونه مرئيًا عند نشر محتوانا أو استنساخه أو عرضه.

ونحتفظ بجميع الحقوق التي لم تُمنح لك صراحةً في الخدمات والمحتوى والعلامات وفيما يتعلق بها.

وأي إخلال بحقوق الملكية الفكرية هذه يُشكّل إخلالًا جوهريًا بشروطنا القانونية، ويترتّب عليه إنهاء حقك في استخدام خدماتنا فورًا.

المواد التي تُرسلها إلينا

يُرجى مراجعة هذا القسم وقسم "الأنشطة المحظورة" بعناية قبل استخدام خدماتنا، لتفهم (أ) الحقوق التي تمنحها لنا و(ب) الالتزامات التي تقع عليك عند نشر أي محتوى أو تحميله من خلال الخدمات.

المواد المُرسَلة: بإرسالك إلينا مباشرةً أي سؤال أو تعليق أو اقتراح أو فكرة أو ملاحظة أو أي معلومات أخرى عن الخدمات ("المواد المُرسَلة")، فإنك توافق على التنازل لنا عن جميع حقوق الملكية الفكرية في تلك المواد. وأنت توافق على أن نملك هذه المواد المُرسَلة وأن يكون لنا الحق في استخدامها ونشرها دون قيد لأي غرض مشروع، تجاريًا كان أو غير تجاري، دون الإشارة إليك أو تعويضك.

أنت مسؤول عمّا تنشره أو تحمّله: بإرسالك إلينا مواد من خلال أي جزء من الخدمات، فإنك:

• تؤكّد أنك قرأت قسم "الأنشطة المحظورة" ووافقت عليه، وأنك لن تنشر أو ترسل أو تُصدر أو تحمّل أو تبثّ من خلال الخدمات أي مواد تكون غير قانونية أو تحرّشية أو محرّضة على الكراهية أو ضارّة أو تنطوي على تشهير أو فاحشة أو تنمّرية أو مسيئة أو تمييزية أو تهديدية لأي شخص أو جماعة أو ذات محتوى جنسي صريح أو زائفة أو غير دقيقة أو مخادعة أو مضلّلة؛
• تتنازل، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، عن أي وجميع الحقوق الأدبية في أي من هذه المواد؛
• تضمن أن أي مواد من هذا القبيل هي من إنشائك أنت، أو أنك تملك الحقوق والتراخيص اللازمة لإرسالها، وأن لديك كامل الصلاحية لمنحنا الحقوق المذكورة أعلاه فيما يتعلق بها؛ و
• تضمن وتقرّ بأن المواد التي ترسلها لا تُشكّل معلومات سرّية.

وأنت وحدك المسؤول عن المواد التي ترسلها، وتوافق صراحةً على تعويضنا عن أي وجميع الخسائر التي قد نتحمّلها نتيجة إخلالك بـ (أ) هذا القسم، أو (ب) حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث، أو (ج) القانون المعمول به.

3. إقرارات المستخدم

باستخدامك للخدمات، فإنك تقرّ وتضمن أن: (1) جميع معلومات التسجيل التي تقدّمها ستكون صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة؛ (2) أنك ستحافظ على دقة هذه المعلومات وستحدّث معلومات التسجيل على الفور عند الحاجة؛ (3) أنك تتمتّع بالأهلية القانونية وتوافق على الالتزام بهذه الشروط القانونية؛ (4) أنك لست دون سن 13 عامًا؛ (5) أنك لست قاصرًا في الدولة التي تقيم فيها، أو أنك — إن كنت قاصرًا — قد حصلت على إذن والديك لاستخدام الخدمات؛ (6) أنك لن تصل إلى الخدمات بوسائل آلية أو غير بشرية، سواء عبر برامج آلية أو نصوص برمجية أو غير ذلك؛ (7) أنك لن تستخدم الخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير مصرّح به؛ و(8) أن استخدامك للخدمات لن يخالف أي قانون أو لائحة معمول بها.

وإذا قدّمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، فلنا الحق في تعليق حسابك أو إنهائه ورفض أي وجميع الاستخدامات الحالية أو المستقبلية للخدمات (أو لأي جزء منها).

4. تسجيل المستخدم

قد يُطلب منك التسجيل لاستخدام الخدمات. وأنت توافق على الحفاظ على سرّية كلمة المرور الخاصة بك، وستكون مسؤولًا عن جميع استخدامات حسابك وكلمة مرورك. ونحتفظ بالحق في إزالة أو استرجاع أو تغيير اسم المستخدم الذي تختاره إذا قرّرنا، وفق تقديرنا المنفرد، أن اسم المستخدم هذا غير لائق أو فاحش أو مرفوض لأي سبب آخر.

5. عمليات الشراء والدفع

نقبل وسائل الدفع التالية:

• Visa
• Mastercard

وأنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تُجرى عبر الخدمات. كما توافق على تحديث معلومات الحساب والدفع على الفور، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وطريقة الدفع وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع، حتى نتمكّن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة. وستُضاف ضريبة المبيعات إلى سعر عمليات الشراء وفقًا لما نراه لازمًا. ويجوز لنا تغيير الأسعار في أي وقت. وتُسدَّد جميع المدفوعات بالجنيه المصري.

وأنت توافق على سداد جميع الرسوم بالأسعار السارية آنذاك على عمليات شرائك وأي رسوم شحن مطبّقة، وتُفوّضنا في تحصيل هذه المبالغ من مقدّم خدمة الدفع الذي تختاره عند تقديم طلبك. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو هفوات في التسعير، حتى إذا كنا قد طلبنا الدفع أو تلقّيناه بالفعل.

ونحتفظ بالحق في رفض أي طلب يُقدَّم عبر الخدمات. ويجوز لنا، وفق تقديرنا المنفرد، تقييد أو إلغاء الكميات المُشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدَّمة من الحساب نفسه أو تحت الحساب نفسه، أو بطريقة الدفع نفسها، و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفواتير أو الشحن نفسه. ونحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفق تقديرنا المنفرد، أنها مقدَّمة من تجّار أو معيدي بيع أو موزّعين.

6. سياسة الإرجاع

يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع المنشورة على الخدمات قبل إجراء أي عمليات شراء.

7. الأنشطة المحظورة

لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها لأي غرض غير الغرض الذي نوفّر الخدمات من أجله. ولا يجوز استخدام الخدمات في أي أنشطة تجارية إلا تلك التي نُقرّها أو نوافق عليها تحديدًا.

وبصفتك مستخدمًا للخدمات، فإنك توافق على ألّا:

• تستخرج بشكل منهجي بيانات أو محتوى آخر من الخدمات لإنشاء أو تجميع مجموعة أو تصنيف أو قاعدة بيانات أو دليل، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، دون إذن كتابي منّا.
• تخدعنا أو تغشّنا أو تضلّلنا، أو تفعل ذلك مع مستخدمين آخرين، وبخاصة في أي محاولة للحصول على معلومات حسابات حسّاسة مثل كلمات مرور المستخدمين.
• تتجاوز أو تُعطّل أو تتدخّل بأي شكل في الميزات المتعلقة بأمان الخدمات، بما في ذلك الميزات التي تمنع أو تُقيّد استخدام أي محتوى أو نسخه، أو تلك التي تُنفّذ قيودًا على استخدام الخدمات و/أو المحتوى الموجود فيها.
• تحقّر من شأننا و/أو من شأن الخدمات أو تشوّه صورتنا أو تُلحق بنا ضررًا بأي صورة أخرى، وفق تقديرنا.
• تستخدم أي معلومات تحصل عليها من الخدمات للتحرّش بشخص آخر أو الإساءة إليه أو إيذائه.
• تُسيء استخدام خدمات الدعم لدينا أو تقدّم تقارير كاذبة عن إساءة أو سوء سلوك.
• تستخدم الخدمات على نحو يخالف أي قوانين أو لوائح معمول بها.
• تضع الخدمات داخل إطار (frame) أو تربط بها بصورة غير مصرّح بها.
• تحمّل أو تبثّ (أو تحاول تحميل أو بثّ) فيروسات أو برامج تروجان أو أي مواد أخرى — بما يشمل الإفراط في استخدام الأحرف الكبيرة والرسائل المزعجة (النشر المتكرر لنصوص مكرّرة) — تتدخّل في استخدام أي طرف للخدمات وانتفاعه بها دون انقطاع، أو تُعدّل أو تُعطّل أو تُخِلّ أو تُغيّر أو تتدخّل في استخدام الخدمات أو ميزاتها أو وظائفها أو تشغيلها أو صيانتها.
• تستخدم النظام بأي صورة آلية، مثل استخدام النصوص البرمجية لإرسال التعليقات أو الرسائل، أو استخدام أي أدوات لتعدين البيانات أو برامج آلية أو أدوات مشابهة لجمع البيانات واستخراجها.
• تحذف إشعار حق المؤلف أو أي إشعار آخر بحقوق الملكية من أي محتوى.
• تحاول انتحال شخصية مستخدم آخر أو أي شخص آخر، أو تستخدم اسم مستخدم يخصّ غيرك.
• تحمّل أو تبثّ (أو تحاول تحميل أو بثّ) أي مواد تعمل كآلية سلبية أو نشطة لجمع المعلومات أو بثّها، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر صور "gif" الشفافة، أو بيكسل 1×1، أو أدوات تتبع الويب، أو ملفات تعريف الارتباط، أو غيرها من الأدوات المشابهة (التي تُسمّى أحيانًا "برامج التجسّس" أو "آليات الجمع السلبي").
• تتدخّل في الخدمات أو الشبكات أو الخدمات المتصلة بها أو تُخِلّ بها أو تُحمّلها عبئًا غير مبرَّر.
• تتحرّش بأي من موظفينا أو وكلائنا القائمين على تقديم أي جزء من الخدمات إليك، أو تضايقه أو تُخيفه أو تهدّده.
• تحاول تجاوز أي تدابير في الخدمات مصمَّمة لمنع أو تقييد الوصول إلى الخدمات أو إلى أي جزء منها.
• تنسخ أو تُعِدّ اقتباسًا من برمجيات الخدمات، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر أكواد Flash أو PHP أو HTML أو JavaScript أو غيرها.
• تفكّ تشفير أي من البرمجيات التي تُكوّن الخدمات أو تُشكّل جزءًا منها بأي صورة، أو تُعِدّ ترجمة عكسية لها أو تفكّكها أو تُجري عليها هندسة عكسية، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
• تستخدم أو تُشغّل أو تُطوّر أو توزّع أي نظام آلي، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر أي زاحف أو برنامج آلي أو أداة تحايل أو أداة تجريف أو قارئ غير متصل بالإنترنت يصل إلى الخدمات، أو تستخدم أو تُشغّل أي نص برمجي أو برنامج آخر غير مصرّح به، إلا ما ينتج عن الاستخدام المعتاد لمحركات البحث أو متصفّحات الإنترنت.
• تستخدم وكيل شراء أو وسيط شراء لإجراء عمليات شراء على الخدمات.
• تستخدم الخدمات بأي صورة غير مصرّح بها، بما في ذلك جمع أسماء المستخدمين و/أو عناوين بريدهم الإلكتروني بوسائل إلكترونية أو غيرها بغرض إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، أو إنشاء حسابات مستخدمين بوسائل آلية أو بذرائع كاذبة.
• تستخدم الخدمات في إطار أي مسعى لمنافستنا، أو تستخدم الخدمات و/أو المحتوى بأي صورة أخرى في أي نشاط يهدف إلى تحقيق إيرادات أو في أي مشروع تجاري.

8. المساهمات التي ينشئها المستخدمون

لا تتيح الخدمات للمستخدمين إرسال محتوى أو نشره. وقد نمنحك الفرصة لإنشاء محتوى ومواد أو إرسالها أو نشرها أو عرضها أو بثّها أو أدائها أو إصدارها أو توزيعها إلينا أو على الخدمات، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر النصوص والكتابات والمواد المرئية والصوتية والصور والرسومات والتعليقات والاقتراحات أو المعلومات الشخصية أو غيرها من المواد (ويُشار إليها جميعًا بـ "المساهمات"). وقد تكون المساهمات مرئية لمستخدمين آخرين للخدمات ومن خلال مواقع أطراف ثالثة. وعلى هذا النحو، فإن أي مساهمات ترسلها قد تُعالَج وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالخدمات. وعند إنشائك أو إتاحتك لأي مساهمات، فإنك تقرّ وتضمن بموجب ذلك أن:

• إنشاء مساهماتك أو توزيعها أو بثّها أو عرضها علنًا أو أداءها، والوصول إليها أو تنزيلها أو نسخها، لا ينتهك ولن ينتهك حقوق الملكية الخاصة بأي طرف ثالث، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر حق المؤلف أو البراءات أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو الحقوق الأدبية.
• أنك منشئ مساهماتك ومالكها، أو أنك تملك التراخيص والحقوق والموافقات والتنازلات والأذونات اللازمة لاستخدامها وللتصريح لنا وللخدمات ولمستخدمي الخدمات الآخرين باستخدام مساهماتك بأي صورة تقتضيها الخدمات وهذه الشروط القانونية.
• أنك حصلت على الموافقة أو التنازل و/أو الإذن الكتابي من كل شخص يمكن تحديد هويته في مساهماتك، لاستخدام اسمه أو صورته، بما يتيح إدراج مساهماتك واستخدامها بأي صورة تقتضيها الخدمات وهذه الشروط القانونية.
• مساهماتك ليست زائفة أو غير دقيقة أو مضلّلة.
• مساهماتك ليست إعلانات أو مواد ترويجية غير مرغوب فيها أو غير مصرّح بها، ولا مخططات هرمية أو رسائل متسلسلة أو رسائل مزعجة أو رسائل جماعية أو أي شكل آخر من أشكال الاستقطاب.
• مساهماتك ليست فاحشة أو خليعة أو داعرة أو بذيئة أو عنيفة أو تحرّشية أو تنطوي على قذف أو تشهير أو مرفوضة لأي سبب آخر (وفق ما نقرّره).
• مساهماتك لا تسخر من أي شخص ولا تستهزئ به ولا تحقّر به ولا تُخيفه ولا تُسيء إليه.
• مساهماتك لا تُستخدم للتحرّش بأي شخص آخر أو تهديده (بالمعنى القانوني لهذين المصطلحين)، ولا للتحريض على العنف ضد شخص معيّن أو فئة من الأشخاص.
• مساهماتك لا تخالف أي قانون أو لائحة أو قاعدة معمول بها.
• مساهماتك لا تنتهك حقوق الخصوصية أو حقوق الصورة العامة لأي طرف ثالث.
• مساهماتك لا تخالف أي قانون معمول به بشأن استغلال الأطفال في المواد الإباحية، ولا أي قانون آخر يهدف إلى حماية صحة القاصرين أو سلامتهم.
• مساهماتك لا تتضمّن أي تعليقات مسيئة تتعلق بالعِرق أو الأصل القومي أو الجنس أو الميل الجنسي أو الإعاقة الجسدية.
• مساهماتك لا تخالف بأي صورة أخرى أي حكم من أحكام هذه الشروط القانونية أو أي قانون أو لائحة معمول بها، ولا ترتبط بمواد تخالفها.

وأي استخدام للخدمات على نحو يخالف ما سبق يُشكّل إخلالًا بهذه الشروط القانونية، وقد يترتّب عليه — في جملة أمور — إنهاء أو تعليق حقوقك في استخدام الخدمات.

9. ترخيص المساهمات

أنت والخدمات توافقان على أنه يجوز لنا الوصول إلى أي معلومات وبيانات شخصية تقدّمها وتخزينها ومعالجتها واستخدامها، وفقًا لشروط سياسة الخصوصية وللخيارات التي تحدّدها (بما في ذلك الإعدادات).

وبإرسالك اقتراحات أو ملاحظات أخرى بشأن الخدمات، فإنك توافق على أن نستخدم هذه الملاحظات ونشاركها لأي غرض دون تعويضك.

ونحن لا ندّعي أي ملكية على مساهماتك. فأنت تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع مساهماتك وبأي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى مرتبطة بها. ولسنا مسؤولين عن أي أقوال أو إقرارات ترد في مساهماتك التي تقدّمها في أي موضع من الخدمات. وأنت وحدك المسؤول عن مساهماتك في الخدمات، وتوافق صراحةً على إعفائنا من أي وجميع المسؤوليات وعلى الامتناع عن اتخاذ أي إجراء قانوني ضدّنا بشأن مساهماتك.

10. ترخيص تطبيق الهاتف المحمول

ترخيص الاستخدام

إذا وصلت إلى الخدمات عبر التطبيق، فإننا نمنحك حقًا قابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل ومحدودًا لتثبيت التطبيق واستخدامه على الأجهزة الإلكترونية اللاسلكية التي تملكها أو تتحكّم فيها، وللوصول إلى التطبيق واستخدامه على تلك الأجهزة بما يتوافق بدقّة مع شروط وأحكام ترخيص تطبيق الهاتف المحمول هذا الوارد في هذه الشروط القانونية. ولا يجوز لك: (1) إجراء ترجمة عكسية للتطبيق أو هندسة عكسية له أو تفكيكه أو محاولة استخلاص كوده المصدري أو فكّ تشفيره، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به؛ (2) إجراء أي تعديل أو تكييف أو تحسين أو ترجمة للتطبيق أو إنشاء عمل مشتق منه؛ (3) مخالفة أي قوانين أو قواعد أو لوائح معمول بها فيما يتعلق بوصولك إلى التطبيق أو استخدامك له؛ (4) إزالة أو تغيير أو حجب أي إشعار بحقوق الملكية (بما يشمل أي إشعار بحق المؤلف أو العلامة التجارية) ننشره نحن أو ينشره مرخِّصو التطبيق؛ (5) استخدام التطبيق في أي نشاط يهدف إلى تحقيق إيرادات أو في أي مشروع تجاري أو لأي غرض آخر لم يُصمَّم أو يُخصَّص له؛ (6) إتاحة التطبيق عبر شبكة أو بيئة أخرى تسمح بالوصول إليه أو استخدامه من أجهزة أو مستخدمين متعدّدين في الوقت نفسه؛ (7) استخدام التطبيق لإنشاء منتج أو خدمة أو برنامج يُنافس التطبيق بصورة مباشرة أو غير مباشرة أو يكون بديلًا عنه بأي شكل؛ (8) استخدام التطبيق لإرسال استعلامات آلية إلى أي موقع إلكتروني أو لإرسال أي بريد إلكتروني تجاري غير مرغوب فيه؛ أو (9) استخدام أي معلومات خاصة بحقوق الملكية أو أي من واجهاتنا أو غير ذلك من ملكيتنا الفكرية في تصميم أو تطوير أو تصنيع أو ترخيص أو توزيع أي تطبيقات أو ملحقات أو أجهزة للاستخدام مع التطبيق.

أجهزة Apple و‏Android

تنطبق الشروط التالية عند استخدامك للتطبيق الذي حصلت عليه من متجر Apple أو من Google Play (ويُشار إلى كل منهما بـ "موزّع التطبيق") للوصول إلى الخدمات: (1) يقتصر الترخيص الممنوح لك بشأن تطبيقنا على ترخيص غير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق على جهاز يعمل بنظام Apple iOS أو Android، بحسب الحال، ووفقًا لقواعد الاستخدام المنصوص عليها في شروط خدمة موزّع التطبيق المعني؛ (2) نحن مسؤولون عن تقديم أي خدمات صيانة ودعم تتعلق بالتطبيق على النحو المحدّد في شروط وأحكام ترخيص تطبيق الهاتف المحمول هذا الوارد في هذه الشروط القانونية، أو على النحو الذي يقتضيه القانون المعمول به، وأنت تقرّ بأن موزّع التطبيق لا يتحمّل أي التزام مهما كان بتقديم أي خدمات صيانة ودعم تتعلق بالتطبيق؛ (3) في حال عدم مطابقة التطبيق لأي ضمان معمول به، يجوز لك إخطار موزّع التطبيق المعني، ويجوز لموزّع التطبيق — وفقًا لشروطه وسياساته — أن يرد إليك ثمن الشراء المدفوع مقابل التطبيق، إن وُجد، ولن يتحمّل موزّع التطبيق، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، أي التزام آخر بالضمان مهما كان فيما يتعلق بالتطبيق؛ (4) أنت تقرّ وتضمن (أولًا) أنك لا تقيم في دولة خاضعة لحظر مفروض من حكومة الولايات المتحدة، أو دولة صنّفتها حكومة الولايات المتحدة بأنها "دولة داعمة للإرهاب"، و(ثانيًا) أنك غير مدرَج في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيَّدة؛ (5) يجب عليك الالتزام بشروط اتفاقات الأطراف الثالثة المعمول بها عند استخدام التطبيق، فمثلًا إذا كان لديك تطبيق للاتصال عبر الإنترنت (VoIP)، فيجب ألّا تخالف اتفاقية خدمة البيانات اللاسلكية الخاصة بها عند استخدام التطبيق؛ و(6) أنت تقرّ وتوافق على أن موزّعي التطبيق هم أطراف ثالثة مستفيدة من شروط وأحكام ترخيص تطبيق الهاتف المحمول هذا الوارد في هذه الشروط القانونية، وأن لكل موزّع تطبيق الحق (ويُعَدّ قابلًا لهذا الحق) في إنفاذ شروط وأحكام هذا الترخيص ضدّك بوصفه طرفًا ثالثًا مستفيدًا منها.

11. إدارة الخدمات

نحتفظ بالحق، دون أن يكون ذلك التزامًا علينا، في: (1) مراقبة الخدمات بحثًا عن أي مخالفات لهذه الشروط القانونية؛ (2) اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص يخالف، وفق تقديرنا المنفرد، القانون أو هذه الشروط القانونية، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر إبلاغ الجهات المعنية بإنفاذ القانون عنه؛ (3) رفض أو تقييد الوصول إلى أي من مساهماتك أو أي جزء منها أو الحدّ من إتاحتها أو تعطيلها (بالقدر الممكن تقنيًا)، وفق تقديرنا المنفرد ودون قيد؛ (4) إزالة جميع الملفات والمحتويات المفرطة في الحجم أو التي تُثقل أنظمتنا بأي صورة من الخدمات أو تعطيلها بأي شكل آخر، وفق تقديرنا المنفرد ودون قيد أو إخطار أو مسؤولية؛ و(5) إدارة الخدمات بأي صورة أخرى على نحو يهدف إلى حماية حقوقنا وممتلكاتنا وتيسير التشغيل السليم للخدمات.

12. سياسة الخصوصية

نحن نهتمّ بخصوصية البيانات وأمنها. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وباستخدامك للخدمات، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعَدّ جزءًا من هذه الشروط القانونية. ويُرجى العلم بأن الخدمات مُستضافة في مصر. وإذا وصلت إلى الخدمات من أي منطقة أخرى في العالم تسري فيها قوانين أو متطلبات أخرى تحكم جمع البيانات الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها وتختلف عن القوانين المعمول بها في مصر، فإنك بمواصلة استخدامك للخدمات تنقل بياناتك إلى مصر، وتوافق صراحةً على نقل بياناتك إلى مصر ومعالجتها فيها.

13. مدة الاتفاق وإنهاؤه

تبقى هذه الشروط القانونية سارية ونافذة بالكامل طوال مدة استخدامك للخدمات. ودون الإخلال بأي حكم آخر من أحكام هذه الشروط القانونية، نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المنفرد ودون إخطار أو مسؤولية، في منع أي شخص من الوصول إلى الخدمات واستخدامها (بما يشمل حجب عناوين IP معيّنة) لأي سبب أو دون سبب، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر الإخلال بأي إقرار أو ضمان أو تعهّد ورد في هذه الشروط القانونية أو في أي قانون أو لائحة معمول بها. ويجوز لنا إنهاء استخدامك للخدمات أو مشاركتك فيها، أو حذف حسابك وأي محتوى أو معلومات نشرتها، في أي وقت ودون إنذار، وفق تقديرنا المنفرد.

وإذا أنهينا حسابك أو علّقناه لأي سبب، فيُحظر عليك التسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك أو باسم مستعار أو منتحل أو باسم أي طرف ثالث، حتى إن كنت تتصرّف بالنيابة عن ذلك الطرف. وإلى جانب إنهاء حسابك أو تعليقه، نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر المطالبة بالتعويضات المدنية والملاحقة الجزائية وطلب الأوامر القضائية.

14. التعديلات والانقطاعات

نحتفظ بالحق في تغيير محتويات الخدمات أو تعديلها أو إزالتها في أي وقت أو لأي سبب وفق تقديرنا المنفرد ودون إخطار. ومع ذلك، لا يقع علينا أي التزام بتحديث أي معلومات على خدماتنا. ونحتفظ أيضًا بالحق في تعديل الخدمات أو إيقافها كلها أو جزء منها في أي وقت دون إخطار. ولن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمات.

ولا يمكننا ضمان إتاحة الخدمات في جميع الأوقات. فقد نواجه مشكلات في العتاد أو البرمجيات أو غيرها، أو قد نحتاج إلى إجراء أعمال صيانة تتعلق بالخدمات، ما يؤدّي إلى انقطاعات أو تأخيرات أو أخطاء. ونحتفظ بالحق في تغيير الخدمات أو مراجعتها أو تحديثها أو تعليقها أو إيقافها أو تعديلها بأي صورة أخرى في أي وقت أو لأي سبب دون إخطارك. وأنت توافق على أننا لا نتحمّل أي مسؤولية مهما كانت عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ينشأ عن عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها خلال أي فترة توقّف أو إيقاف للخدمات. ولا يُفسَّر أي حكم في هذه الشروط القانونية على أنه يُلزمنا بصيانة الخدمات ودعمها أو بتوفير أي تصحيحات أو تحديثات أو إصدارات تتعلق بها.

15. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط القانونية لقوانين جمهورية مصر العربية وتُفسَّر وفقًا لها. وتوافق شركة ULT وتوافق أنت بشكل نهائي غير قابل للنقض على أن تكون محاكم مصر هي صاحبة الاختصاص القضائي الحصري للفصل في أي نزاع قد ينشأ فيما يتعلق بهذه الشروط القانونية.

16. تسوية النزاعات

أنت توافق بشكل نهائي غير قابل للنقض على إحالة جميع النزاعات المتعلقة بهذه الشروط القانونية أو بالعلاقة القانونية التي تُنشئها إلى اختصاص المحاكم المصرية. كما تحتفظ شركة ULT بالحق في رفع الدعاوى بشأن موضوع النزاع أمام محاكم الدولة التي تقيم فيها، أو — إذا كانت هذه الشروط القانونية قد أُبرمت في إطار تجارتك أو مهنتك — أمام محاكم الدولة التي يقع فيها مركز عملك الرئيسي.

17. التصحيحات

قد تتضمّن الخدمات معلومات بها أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو نواقص، بما في ذلك الأوصاف والأسعار ومدى التوافر وغيرها من المعلومات. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو نواقص، وفي تغيير المعلومات الواردة على الخدمات أو تحديثها في أي وقت دون إخطار مسبق.

18. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمات "كما هي" و"حسب توافرها". وأنت توافق على أن استخدامك للخدمات يكون على مسؤوليتك وحدك. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نُخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات، الصريحة منها والضمنية، فيما يتعلق بالخدمات واستخدامك لها، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم مخالفة حقوق الغير. ولا نقدّم أي ضمانات أو إقرارات بشأن دقة أو اكتمال محتوى الخدمات أو محتوى أي مواقع إلكترونية أو تطبيقات محمولة مرتبطة بالخدمات، ولن نتحمّل أي التزام أو مسؤولية عن: (1) أي أخطاء أو هفوات أو معلومات غير دقيقة في المحتوى والمواد؛ (2) أي إصابة شخصية أو أضرار بالممتلكات، من أي نوع كانت، تنشأ عن وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها؛ (3) أي وصول غير مصرّح به إلى خوادمنا الآمنة و/أو إلى أي معلومات شخصية و/أو معلومات مالية مخزّنة فيها، أو أي استخدام غير مصرّح به لها؛ (4) أي انقطاع أو توقّف في الإرسال إلى الخدمات أو منها؛ (5) أي أخطاء برمجية أو فيروسات أو برامج تروجان أو ما شابهها قد يبثّها أي طرف ثالث إلى الخدمات أو من خلالها؛ و/أو (6) أي أخطاء أو نواقص في أي محتوى أو مواد، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتحقّق نتيجة استخدام أي محتوى نُشر أو بُثّ أو أُتيح بأي صورة أخرى عبر الخدمات. ونحن لا نضمن أي منتج أو خدمة يعلن عنها أو يقدّمها طرف ثالث من خلال الخدمات أو أي موقع مرتبط بها أو أي موقع إلكتروني أو تطبيق محمول يظهر في أي لافتة إعلانية أو إعلان آخر، ولا نُقرّها ولا نتعهّد بها ولا نتحمّل أي مسؤولية عنها، ولن نكون طرفًا في أي معاملة بينك وبين أي مقدّم منتجات أو خدمات من الأطراف الثالثة ولن نكون مسؤولين بأي صورة عن مراقبتها. وكما هو الحال في شراء أي منتج أو خدمة عبر أي وسيط أو في أي بيئة، ينبغي أن تُحسِن التقدير وأن تتوخّى الحذر عند الحاجة.

19. حدود المسؤولية

لن نكون نحن ولا مديرونا ولا موظفونا ولا وكلاؤنا مسؤولين بأي حال تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو رادعة أو عرضية أو خاصة أو تأديبية، بما يشمل فقدان الأرباح أو فقدان الإيرادات أو فقدان البيانات أو غيرها من الأضرار الناشئة عن استخدامك للخدمات، حتى إذا كنا قد أُبلغنا باحتمال وقوع هذه الأضرار.

20. التعويض

أنت توافق على الدفاع عنّا وتعويضنا وإبراء ذمّتنا — بما يشمل شركاتنا التابعة والمنتسبة وجميع مسؤوليها ووكلائها وشركائها وموظفيها — من وضد أي خسارة أو ضرر أو التزام أو دعوى أو مطالبة، بما يشمل أتعاب المحامين ومصروفاتهم المعقولة، يتقدّم بها أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة: (1) استخدامك للخدمات؛ (2) إخلالك بهذه الشروط القانونية؛ (3) أي إخلال بإقراراتك وضماناتك المنصوص عليها في هذه الشروط القانونية؛ (4) انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية؛ أو (5) أي فعل ضارّ صريح تجاه أي مستخدم آخر للخدمات تكون قد تواصلت معه من خلالها. وعلى الرغم مما سبق، نحتفظ بالحق، على نفقتك، في تولّي الدفاع الحصري عن أي مسألة يُطلب منك تعويضنا عنها والتحكّم فيها، وأنت توافق على التعاون معنا، على نفقتك، في الدفاع عن هذه المطالبات. وسنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بأي مطالبة أو دعوى أو إجراء من هذا القبيل يخضع لهذا التعويض بمجرّد علمنا به.

21. بيانات المستخدم

سنحتفظ ببيانات معيّنة ترسلها إلى الخدمات بغرض إدارة أداء الخدمات، وكذلك بالبيانات المتعلقة باستخدامك لها. وعلى الرغم من أننا نُجري نسخًا احتياطية روتينية منتظمة للبيانات، فإنك وحدك المسؤول عن جميع البيانات التي ترسلها أو التي تتعلق بأي نشاط تقوم به باستخدام الخدمات. وأنت توافق على أننا لا نتحمّل أي مسؤولية تجاهك عن أي فقدان أو تلف لهذه البيانات، وتتنازل بموجب ذلك عن أي حق في اتخاذ إجراء ضدّنا ينشأ عن أي فقدان أو تلف من هذا القبيل.

22. المراسلات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية

تُعَدّ زيارتك للخدمات وإرسالك رسائل بريد إلكتروني إلينا وتعبئتك للنماذج الإلكترونية مراسلات إلكترونية. وأنت توافق على تلقّي المراسلات الإلكترونية، وتوافق على أن جميع الاتفاقات والإخطارات والإفصاحات وغيرها من المراسلات التي نقدّمها إليك إلكترونيًا، عبر البريد الإلكتروني وعلى الخدمات، تستوفي أي شرط قانوني يقتضي أن تكون هذه المراسلات كتابية. وأنت توافق بموجب ذلك على استخدام التوقيعات والعقود والطلبات وغيرها من السجلات الإلكترونية، وعلى التسليم الإلكتروني للإخطارات والسياسات وسجلات المعاملات التي نبدأها أو نُتمّها أو التي تُبدأ أو تُتمّ عبر الخدمات. وأنت تتنازل بموجب ذلك عن أي حقوق أو متطلبات مقرّرة بموجب أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو أنظمة في أي دولة تقتضي وجود توقيع أصلي أو تسليم سجلات غير إلكترونية أو الاحتفاظ بها، أو تقتضي إجراء المدفوعات أو منح الاعتمادات بأي وسيلة غير الوسائل الإلكترونية.

23. أحكام عامة

تُشكّل هذه الشروط القانونية وأي سياسات أو قواعد تشغيلية ننشرها على الخدمات أو بشأنها كامل الاتفاق والتفاهم بينك وبيننا. ولا يُعَدّ عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من أحكام هذه الشروط القانونية تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم. وتسري هذه الشروط القانونية إلى أقصى حد يسمح به القانون. ويجوز لنا التنازل عن أي من حقوقنا والتزاماتنا أو عنها جميعًا للغير في أي وقت. ولن نكون مسؤولين أو ملتزمين عن أي خسارة أو ضرر أو تأخير أو تقصير في التصرّف يعود إلى أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة. وإذا تبيّن أن أي حكم أو جزء من حكم في هذه الشروط القانونية غير قانوني أو باطل أو غير قابل للإنفاذ، فيُعَدّ ذلك الحكم أو ذلك الجزء منه قابلًا للفصل عن هذه الشروط القانونية ولا يؤثّر على صحة بقية الأحكام وقابليتها للإنفاذ. ولا يترتّب على هذه الشروط القانونية أو على استخدام الخدمات أي مشروع مشترك أو شراكة أو علاقة عمل أو وكالة بينك وبيننا. وأنت توافق على ألّا تُفسَّر هذه الشروط القانونية ضدّنا بحجّة أننا من صاغها. وأنت تتنازل بموجب ذلك عن أي وجميع أوجه الدفاع التي قد تستند إلى الشكل الإلكتروني لهذه الشروط القانونية وإلى عدم توقيع الأطراف عليها لإبرامها.

24. التواصل معنا

لحلّ أي شكوى بشأن الخدمات أو للحصول على مزيد من المعلومات عن استخدامها، يُرجى التواصل معنا على:

ULT
مبنى A12، الدور الثاني — الكيلو 28، القرية الذكية، طريق القاهرة - الإسكندرية الصحراوي
محافظة القاهرة، القاهرة
مصر

legal@ult-app.com